Политика конфиденциальности
1. Общие положения
- Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») определяет правила обработки и защиты персональных данных пользователей сайта https://migranteu.com (далее — «Сайт»), которым управляет «Оператор».
- Оператор признает и уважает приватность пользователей и обязуется защищать их персональные данные в соответствии с требованиями GDPR и нормативами Румынии.
- Используя Сайт, пользователь дает согласие на обработку своих персональных данных в условиях, описанных в настоящей Политике.
2. Определения
- «Персональные данные» — любая информация, относящаяся к идентифицированному или потенциально идентифицируемому физическому лицу (имя, e-mail, телефон, другие контактные данные и т. д.).
- «Обработка» — любое действие (сбор, хранение, использование, передача и т. д.) с персональными данными.
- «Пользователь / Клиент» — лицо, оставившее заявку на сайте для получения юридической консультации.
3. Какие данные мы собираем
Мы можем собирать следующие данные:
- ФИО, контактный телефон, e-mail — при оформлении заявки на консультацию.
- Дополнительные сведения, если клиент поручает нам сбор документов (например, паспортные данные, адрес проживания и др.), — только с его согласия и в объеме, необходимом для оказания услуги.
- Технические данные: IP-адрес, данные cookies, информация о браузере, способах входа на сайт — с целью обеспечения работоспособности и безопасности Сайта, анализа трафика и улучшения удобства использования.
4. Цели обработки персональных данных
Персональные данные используются:
- для связи с пользователем и предоставления первичной юридической консультации;
- для подготовки и заключения договора на дальнейшее юридическое сопровождение;
- для исполнения обязательств по договору, если клиент становится заказчиком услуг;
- для выполнения требований законодательства (например, налогового, бухгалтерского, антимонопольного и пр.);
- для обеспечения функционирования, безопасности и улучшения Сайта (технические данные, cookies).
5. Правовые основания обработки
Обработка персональных данных осуществляется на основании:
- согласия субъекта данных (ст. 6(1)(a) GDPR) — при заявках через сайт;
- необходимости выполнения договора — если пользователь заключил договор на юридические услуги (ст. 6(1)(b) GDPR);
- законных интересов Оператора, не превышающих права и свободы субъекта, — например, обеспечение безопасности сайта, защиты от мошенничества, претензии, ведение бухгалтерской/налоговой отчётности (ст. 6(1)(f) GDPR).
6. Хранение и срок обработки данных
- Персональные данные хранятся не дольше, чем это необходимо для целей, ради которых они были собраны (подготовка консультации, заключение и исполнение договора, выполнение юридических/бухгалтерских обязательств).
- После завершения обработки и исчерпания целей персональные данные могут быть обезличены либо удалены.
- Технические данные (cookies, журналы доступа) хранятся в течение времени, необходимого для аналитики, безопасности и поддержки работы Сайта.
7. Передача данных третьим лицам
Оператор может передавать персональные данные клиента третьим лицам только в следующих случаях:
- С согласия клиента.
- Если этого требует закон (например, при запросе государственных органов).
- Если привлечение третьих лиц необходимо для оказания услуг (например, переводчиков, нотариусов, бухгалтеров и др.) — в объеме, необходимом для исполнения договора. При этом Оператор обязан требовать от таких третьих лиц соблюдения конфиденциальности и применение мер защиты данных.
8. Права субъекта персональных данных
Пользователь имеет право:
- получить подтверждение факта обработки данных и доступ к своим данным;
- требовать уточнения, исправления, удаления, ограничения обработки, возражать против обработки;
- требовать переносимости данных;
- отозвать свое согласие на обработку данных (если основание — согласие), с учетом последствий;
- подать жалобу в надзорный орган (например, в ANSPDCP — Национальный орган по защите персональных данных на территории Румынии).
Для реализации прав достаточно направить запрос на e-mail info@migranteu.com.
9. Cookies и технологии отслеживания
Сайт может использовать cookies и аналогичные технологии для:
- обеспечения работы сайта (сеансовые cookies),
- аналитики (статистика посещений),
- улучшения пользовательского опыта.
Пользователь может настроить браузер таким образом, чтобы блокировать cookies, но это может повлиять на удобство использования Сайта.
10. Безопасность данных
Оператор принимает технические и организационные меры для защиты персональных данных от несанкционированного доступа, утраты, изменения, незаконной передачи, злоупотреблений.Доступ к персональным данным имеют только те сотрудники и партнеры, которым эти данные необходимы для предоставления услуг.
11. Дети и лица, не достигшие 18 лет
Сайт и услуги предназначены только для совершеннолетних. Оператор не намерен сознательно собирать данные детей. Если будет получено уведомление о фактическом присутствии данных ребенка, Оператор удалит их незамедлительно.
12. Изменения в Политике конфиденциальности
Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику. Измененная версия публикуется на Сайте с указанием даты последнего обновления.
13. Контактные данные оператора
Вопросы, просьбы о реализации прав субъекта данных, жалобы следует направлять на: